Stalen Constructie Project Geprefabriceerde Magazijn Installatie

Verpakking & Verzending

De verpakkingsmethode voor het hoofd stalen frame is een stalen pallet. Deze verpakkingsmethode kan het stalen frame beter beschermen en ook het laden en lossen zal snel en gemakkelijk zijn, omdat het als geheel kan worden beschouwd (zie bijgevoegde foto). Het grootste voordeel kan de hoeveelheid verzendcontainer besparen, dus het bespaart de kosten van zeevracht, bespaart lostijd en kosten.

Opbouw

Op verzoek van de klant kunnen we onze engineer sturen om de installatie te begeleiden, of een klein team om tegelijkertijd te installeren, lokale werknemers te leren installeren, of voldoende werknemers om alle goederen zelf te installeren. Het hangt ervan af of de kosten economisch zijn.

Afgeronde projecten etalage

Welkom om ons te bezoeken voor verdere onderhandelingen

Klantenservice

Eerste: installatiebegeleiding en inbedrijfstelling

1. na de levering van het staalconstructiemagazijn, zorg voor een professioneel installatieteam of een gedetailleerde en duidelijke installatiehandleiding om de klant te helpen bij de correcte installatie.

2. als de klant problemen heeft tijdens de zelfinstallatie, zullen onze technische medewerkers binnen 24 uur reageren op de consultatie en op afstand begeleiding geven via telefoon en video om een soepele installatie te garanderen.

3. voor grootschalige of complexe installatieprojecten voor staalconstructiemagazijnen kunnen technische medewerkers naar de locatie worden gestuurd voor begeleiding en toezicht ter plaatse, ervoor zorgen dat de installatiekwaliteit voldoet aan de normen en tijdig de problemen in het installatieproces detecteren en oplossen.    

Tweede: kwaliteitsborging en onderhoudsdiensten

1. definieer de kwaliteitsgarantieperiode van het staalconstructiemagazijn. Over het algemeen kan de kwaliteitsgarantieperiode van de hoofdconstructie worden vastgesteld op 20 jaar.

2. een snel reactiemechanisme opzetten. Nadat de klant het kwaliteitsprobleem heeft ontdekt en ons op de hoogte heeft gesteld, nemen we binnen 24 uur contact op met de klant, begrijpen we het probleem in detail en stellen we binnen 3-5 werkdagen het onderhoudsplan op.

3. onderhoudspersoneel heeft professionele onderhoudsvaardigheden voor staalconstructies en ruime ervaring, uitgerust met complete onderhoudsgereedschappen en -materialen, zorgen ervoor dat het onderhoud efficiënt en van hoge kwaliteit is en de impact op het normale gebruik van het magazijn minimaliseert.  

Derde: regelmatige vervolgbezoeken en onderhoudssuggesties

1. maak regelmatige terugkerende bezoeken binnen zes maanden na de levering van het staalconstructiemagazijn, begrijp de ervaring en problemen die klanten tegenkomen tijdens het gebruik en vraag actief of de constructie abnormaal is, zoals trillingen, abnormale geluiden, corrosie, enz. 

2. afhankelijk van de situatie van het terugkerende bezoek, biedt het gerichte onderhoudssuggesties voor klanten, inclusief regelmatige inspectie van de verbindingsonderdelen van de staalconstructie, onderhoud van corrosiebeschermende coating, inspectie en vervanging van kwetsbare onderdelen, enz., om klanten te helpen de levensduur van het magazijn te verlengen en de veiligheid en stabiliteit ervan te waarborgen.

3. bied klanten een gedetailleerde onderhoudshandleiding met dagelijkse onderhoudspunten, regelmatige inspectieprojecten, onderhoudscycli en noodbehandelingsmaatregelen onder bijzondere omstandigheden, en begeleid klanten bij het uitvoeren van hun eigen onderhoud.  

Vierde: klanttraining en technische ondersteuning

1. bied gratis trainingsdiensten aan voor magazijnbeheerders en operators van klanten. De inhoud omvat de veilige gebruiksspecificatie van het staalconstructiemagazijn, het bedieningsproces van apparatuur (zoals het heffen van apparatuur, ventilatieapparatuur, enz.), structurele kenmerken en aandachtspunten, enz., om ervoor te zorgen dat klanten het magazijn correct en veilig kunnen gebruiken. 

2. organiseer regelmatig technische uitwisselingsactiviteiten of online seminars om de nieuwste technologische ontwikkelingen, branche-dynamiek en onze nieuwe producten en diensten op het gebied van staalconstructiemagazijnen te introduceren, om langdurige technische samenwerking en uitwisseling met klanten te bevorderen.    

Vijfde: feedback van klanten en continue verbetering

1. hecht belang aan feedback van klanten, richt een perfect feedbackverzamelingsmechanisme voor klanten op en verzamel de meningen en suggesties van klanten over productkwaliteit, kwaliteit van de after-sales service, gebruikservaring en andere aspecten via vragenlijstonderzoek, klantenbezoek en evaluatie van after-sales service.

2. analyseer en evalueer zorgvuldig de problemen en suggesties van feedback van klanten, formuleer tijdig verbeteringsmaatregelen en geef de verbeteringsresultaten terug aan klanten, zodat klanten onze aandacht voor hen en de oprechtheid van continue optimalisatie van producten en diensten kunnen voelen.